埃森哲 (NYSE: ACN) 与 Vodafone Procure & Connect 和 SAP 合作，正在仓库环境中试点使用人形机器人，展示物理 AI 如何提高运营效率、提高安全性，并实现劳动力和商业模式设计的新方法。埃森哲和 SAP 以及 Vodafone Procure & Connect 在 2026 年汉诺威工业博览会*上展示了这项工作。

该计划反映了埃森哲专注于在现实工业环境中应用先进机器人和物理人工智能，帮助组织从实验转向大规模实际部署。它还探讨了人形机器人如何支持未来劳动力模式的演变，并为各行业创造新的收入机会。

该试点计划在 Vodafone Procure & Connect 位于德国杜伊斯堡的仓库进行，人形机器人就在那里部署与现有仓库系统一起运行。机器人通过 SAP 扩展仓库管理系统接收检查任务，并自动对整个设施进行目视检查。

在试点过程中，人形机器人识别了整个仓库流程的运营效率低下、安全风险和优化机会。它检测错位或损坏的产品，评估托盘堆放和重量分布，突出显示未使用的存储空间，并识别潜在危险，例如通道中的障碍物或错位的托盘。机器人将其发现和建议直接报告到 SAP 系统，从而实现实时可见性和更明智的运营决策。

SAP 主导将机器人集成到仓库管理系统中，而埃森哲则利用其在物理人工智能、先进机器人技术和数字孪生环境方面的专业知识，设计和部署了机器人智能和运营框架。

埃森哲高级机器人技术主管 Christian Souche 表示：“经过数字孪生培训并由物理人工智能提供支持，仿人机器人可以减少工人受伤和其他仓库安全事故，并降低加班成本和对临时劳动力的依赖。同样重要的是，沃达丰 Procure & Connect 将收集有关机器人部署和性能的宝贵数据和见解，作为未来仿人劳动力解决方案业务的基础。”

SAP Embodied AI & Robotics 负责人 Lukasz Ostrowski 评论道：“在 Vodafone Procure & Connect，我们正在利用 Joule、SAP 的 AI 执行结构和界面来实现 Embodied AI，将机器人连接到端到端流程和业务逻辑，让它们知道为什么、何时以及如何采取行动。通过将行动基于可信 SAP 数据，我们可以自动化健康和安全事件报告以及实时库存验证，以保护工人并通过一致的可审核工作流程加强合规性。”

沃达丰 Procure & Connect 全球网络物流总监 Reinhard Stefan Plaza Bartsch 表示：“通过此次试点，我们正在探索仿人机器人如何提高仓库运营的效率、安全性和运营可视性。它还让我们更清楚地了解这些功能如何在我们的供应链中扩展并支持未来的业务模式。”

埃森哲制造、运营和物理人工智能全球负责人 Prasad Satyavolu 补充道，“我们与 SAP 的合作工作是一个很好的例子，说明了人形机器人的整体部署（从模拟和培训到仓库部署以及与 SAP 数据的集成）如何创建事务系统的闭环。”

试点中使用的人形机器人由埃森哲的机器人大脑解决方案使它们能够通过语音、手势和文本与人类操作员自然交互。它们接受过数字化培训。仓库环境的双胞胎，基于 Accenture 的物理 AI Orchestrator 构建，使用 NVIDIA Omniverse 库、Mega NVIDIA Omniverse Blueprint 和 NVIDIA Metropolis 库以及用于部署视觉 AI 代理的视频搜索和摘要蓝图，超越单一重复功能，并通过模仿和强化学习学习新技能。