Simbe,货架数字化和商店智能领域的全球领导者,宣布它是第一家获得 UL 3300 认证的零售技术公司,该认证是 UL 的服务、通信、信息、教育和娱乐机器人标准货架扫描自主移动机器人Tally的解决方案。该认证独立确认 Tally 符合安全标准的要求,并有助于为企业级机器人的信任和可靠性树立新的标准。
UL 3300 对动态、面向公众的环境中的机械、电气和软件系统提出了严格的要求。该标准还包含在 OSHA 国家认可测试实验室 (NRTL) 计划的适当测试标准列表中,帮助组织将自主机器人部署与公认的工作场所安全期望保持一致离子。在 Tally 及其充电底座经过广泛的第三方测试后,Simbe 获得了此认证。这一成就使 Simbe 成为第一家独立认证其机器人供公众使用的零售技术提供商。对于零售商来说,该认证有助于证明自主移动机器人可以与购物者和商店员工一起安全运行,使团队能够提供服务和体验,使商店成为购物者最喜欢的目的地。
“自 2015 年以来,我们设计 Tally 的目的是赢得过道购物者、与之合作的商店团队以及大规模部署它的零售商的信任,”Simbe 首席设计官 Jeff Gee 说道。 “这项 UL 3300 认证证实了我们的零售合作伙伴及其商店团队和客户的日常体验:Tally 是零售业最喜欢的机器人,因为它在现实世界中安全运行。这一里程碑反映了我们对以人为本的自动化的承诺。”
经过 R 验证真实世界零售环境
作为 UL 3300 评估的一部分,Tally 成功通过了 40 多项安全测试,验证了其在零售环境中安全可靠运行的能力。评估的关键领域包括:
- 人员周围的安全导航:实时检测和保护性停止能够与购物者和商店团队一起在动态通道中进行操作。
- 控制系统的功能安全:使用符合 ISO 13849-1:2023 的既定方法在多个安全等级中验证功能。
- 公共空间机械充电安全:专为面向消费者的环境而设计,为所有移动和充电提供保障。
- 商店稳定性和实际操作:经过常见零售地板和固定装置的验证,可每天提供稳定、可靠的性能。
- 电气、电池、充电和 EMC 弹性:
- strong>电气和电力系统专为安全可靠的商店运营而设计。
“UL 3300 认证满足了在公共环境中持续进行人类互动的机器人的独特安全要求,”UL Solutions 消费、医疗和信息技术副总裁兼总经理 Sherry He 说道。 “Simbe 作为第一家获得此认证的零售机器人公司所取得的成就证明了他们在推进负责任部署方面的领导地位。这项独立验证让零售商、商店团队和购物者确信 Tally 符合动态商店环境中安全操作的最高标准。”
超越物理安全的企业准备
Simbe 对安全创新的承诺不仅限于物理安全。除了 UL 3300 认证外,Simbe 在已建立的 SOC 2 Type II 框架下运行,该框架评估支持支持的系统和操作控制确保其 Store Intelligence™ 平台的安全交付。虽然 UL 3300 确认了 Tally 在公共零售环境中的物理安全性,但 SOC 2 检查评估了 Simbe 对关键信任服务标准的控制,包括安全性、可用性、保密性和运营监督。
Simbe 还拥有 ISO/IEC 27001 认证,这是国际公认的信息安全管理系统 (ISMS) 标准。 ISO/IEC 27001 确认 Simbe 维持正式的、基于风险的政策和控制,以保护信息资产、管理安全风险,并持续改进整个组织的信息安全实践。
这些认证共同巩固了 Simbe 作为全球零售商值得信赖的合作伙伴的地位,这些零售商在国家和全球连锁范围内要求店内安全和平台完整性。 Simbe 在全球超过 55 个零售品牌中运营,在零售 AI 安全和自动化领域的领导地位植根于赋能 s撕裂了员工团队并增强了购物者体验。
经过验证的大规模性能
随着零售商的现代化,UL 3300 认证标志着自主零售技术再次证明了自己是更安全的基础设施。
商店团队经常花费大量时间进行手动库存检查,这是一项耗时且难以一致执行的工作。 Simbe 正在通过其自主货架扫描机器人 Tally 自动执行这些重复性任务,从而改变人们在零售业购物、工作和销售的方式。 Tally 每天多次自动扫描过道,以识别缺货、定价差异和放错位置的商品。由此产生的货架级洞察通过 Simbe 的 Store Intelligence™ 平台通过直观的移动和仪表板体验提供,帮助商店和企业团队优先考虑最重要的行动。他们共同为员工提供支持、提升购物体验并改善全渠道销售尾部操作。