人工智能驱动的人形机器人领域的领导者 Realbotix Corp. 正在将其旗舰机器人“Aria”放置在拉斯维加斯时装秀内的 Tix4 信息亭担任客户服务代表,为拉斯维加斯提供现场人工智能客户服务、实时建议和帮助表演、景点和当地娱乐。
从 8 月 7 日开始,在有限的参与范围内,拉斯维加斯大道之旅的所有娱乐首选资源 Tix4 将使用 Aria 先进的对话式人工智能和情感智能,为游客和客户提供个性化的表演和娱乐推荐、有关当地景点和票务的实时问答以及动态零售环境中的无缝客户支持。凭借其多语言功能和自然、逼真的交互,Aria 将提供未来且引人入胜的客户体验,同时帮助 Tix4 扩大其对城市多元化和国际受众的影响力。顾客可以与 Aria 互动并询问她的问题,例如“Aria,Sphere 今晚有什么演出?”或者“Aria,我在哪里可以预订周五晚上 6 人的意大利餐厅?”或“Aria,今晚有哪些现场音乐选择?”
此次激活标志着 Realbotix 机器人在其预期业务用例中首次面向公众的部署,并反映了娱乐、酒店和零售领域合作伙伴日益增长的兴趣。凭借可扩展的生产和模块化人工智能功能,Realbotix 能够满足对交互式机器人员工不断增长的需求。
“我们正在人工智能驱动的人形机器人领域迈出重要一步,”Realbotix 首席执行官安德鲁·基格尔 (Andrew Kiguel) 表示。 “在现实世界的业务环境中部署 Aria 突显了我们的技术已做好满足实际需求的准备。来自礼宾部从办公桌和机场航站楼到医疗保健分诊和博物馆参观,我们专注于创建增强客户参与度并以新方式支持业务的解决方案。”
Realbotix 位于该国最繁忙的零售和旅游中心之一,每年吸引超过 4200 万人次,正在改变企业运营,能够将逼真的多语言 AI 机器人带入酒店、机场、医院、博物馆等场所。服务的未来是
这次商业部署代表了 Realbotix 将交互式人工智能机器人引入高流量、面向客户的环境的使命中向前迈出的重要一步。Aria 的部署凸显了该公司在将原型转变为可扩展、创收产品方面取得的进展。
“在 Tix4,我们始终致力于让拉斯维加斯的娱乐体验对游客来说更容易获得、更有吸引力,”该公司首席执行官 Andrew Shack 说道。f 蒂克斯4。 “将人工智能机器人引入我们的自助服务终端给我们带来了未来感。这不仅仅是一个新奇的东西,它还是一个有用的智能指南,可以增强客户探索城市的方式。”