嵌入式贷款基础设施领域的领导者 Lendflow 宣布正式推出 Lendflow Automate，这是一套人工智能驱动的代理，旨在优化劳动力效率并改变贷款业务的执行方式。

该公告是在美国最大的人工智能活动 Ai4 上发布的。 Lendflow 创始人兼首席执行官 Jon Fry 将于 8 月 12 日在活动中与 Chime、万事达卡和德勤的领导者一起参加题为“利用人工智能推动价值”的现场小组讨论。

通过将自动化与先进的人工智能相结合，Lendflow Automate 为合作伙伴提供了始终在线的数字化员工队伍，以简化运营、降低成本并加速决策，帮助他们“利用人工智能做更多事情”更少。”

“Lendflow Automate 的目的是在没有成长的烦恼的情况下实现规模化，”Fry 说。 “这些人工智能代理就像你的高性能助手一样运作r 顶级团队成员。 Automate 将通过高度专业化、旨在推动交易的代理来提高团队的工作效率，从而增强团队并提高他们的工作效率。”

该计划的核心是一类新型的AI 运营代理，通过语音、文本、电子邮件和聊天方式与客户互动。它为贷方提供完全自主的 24/7 数字化劳动力，从而最大限度地提高转化率、加快融资时间并降低每条线索的成本。Lendflow 还集成了这些功能内部工具来优化团队沟通，目前每周节省超过 500 小时的通话时间。

Lendflow 的许多客户已经采用了 Lendflow Automate，并且能够在提高转化率的同时降低成本。

始终在线的参与：Lendflow 的 AI 操作代理

Lendflow 的以通信为中心的代理是可配置的、多渠道的，旨在支持支持贷款生命周期的每个阶段。每个代理都遵循精确的外展节奏，使用语音电话、短信和电子邮件来提高申请人的参与度、减少流失率并重新吸引潜在客户。真正使这些智能体与众不同的是它们不断发展的本质：在每次互动中，它们都会吸收新的见解并完善自己的行为。这种持续的学习循环促进了更准确的上下文处理并提高了他们的响应能力。

关键代理包括：

• 申请排查助手
  与放弃申请的用户重新联系，帮助他们完成流程、上传文档并回答问题。

• 安排会议助理
  通过个性化语音组合安排申请人和资助经理之间的会议在 8 天内通过电话、电子邮件和短信吸引用户 47 次。

• 文档收集助手
  收集所需文档与申请人进行一致、支持性的沟通，确保万无一失。

• 终止交易助理
  通过长期策略重振被拒绝或不活跃的申请人，以保持融资机会。

• 续约外展助理
  主动与受资助的商家重新建立联系，探索附加交易或新融资 - 执行为期一年的、个性化的后续策略。

这些代理自主运营、无限扩展，并让团队能够专注于更高价值的工作 - 为贷方和金融科技合作伙伴提供真正的运营投资回报率。

数据和风险情报支持代理

除了通信套件之外，Lendflow Automate还包括几个专门的人工智能代理来处理分类、文档处理和风险评分：

• 行业地图代理
  Insta不使用准确的 NAICS 和 SIC 代码对企业进行分类，以简化风险细分。它支持批量上传，并为贷方提供了高达 100% 的准确率。

• 文档分析器
  从银行对账单、债务表格和纳税申报表等财务文档中提取结构化数据 - 减少高达 70% 的手动工作量，消除错误并加快承保速度。

• 收件箱自动化代理
  通过托管收件箱中，人工智能将自动识别电子邮件发件人、对电子邮件进行分类、下载附件、创建交易并消除手动工作流程。

Lendflow Automate：人工智能驱动的劳动力优化

Lendflow Automate 拥有超过 50 个上下文感知人工智能代理，可作为智能执行层，消除手动瓶颈并大规模提高运营效率。每个代理都是专门设计的，旨在通过更快的时间交付真正的业务成果从而降低运营成本。