宜人数字有限公司(纽约证券交易所股票代码:YRD)(“宜人数字”或“公司”)是一家在中国提供全面金融和生活服务的人工智能平台,已在中国人工智能行业赢得一席之地联盟(AIIA)。成为会员反映了公司致力于推动跨学科创新,促进关键利益相关者(包括人工智能领域领先企业、大学、研究机构和组织)之间的合作。
AIIA 是在国家发展和改革委员会 (NDRC)、科技部 (MOST)、工业和信息化部 (MIIT) 和国家互联网信息办公室 (CAC) 等主要政府机构的指导和支持下正式启动的。由中国信息科学研究院牵头通信技术联盟(CAICT)与各合作伙伴组织一起,旨在建立一个产学研用的协作平台。其主要目标包括推动中国人工智能产业的发展,促进生态系统的发展,并通过人工智能与社会各领域的更深入融合,推动传统产业的数字化转型。
自2015年在纽交所上市以来,宜人数码已从金融科技先驱成长为智能技术领域的广泛领导者。通过将先进的人工智能融入其运营中,该公司显着增强了关键领域,包括客户获取、营销、客户服务和风险管理。通过自有人工智能平台和系统的开发,宜人数码不断提升运营效率,改善用户体验,强化整体业务生态。
公司在“人工智能+多元化应用”的背景下,在“AI Lab”的持续发力下,开发了一系列自主知识产权的智能平台,包括笛听智能决策平台、青鸟智能客服系统、蜂巢智能语音交互平台、灵数智能营销平台、百泽数据平台。这些平台和集成技术推动决策、营销、客户服务和数据管理方面的创新。为了加强风险控制,宜人数码开发了一套全面的系统,包括情感识别、内容审核和预防欺诈等工具,确保合规性并保护用户。该公司还实施了强大的数据安全措施,包括严格的数据清理和解密流程,以保护用户隐私并保持其数据驱动解决方案的完整性。
除了这些技术进步之外,宜人数码始终致力于人工智能的道德应用。机器学习技术,例如人类反馈强化学习(RLHF),被用来增强训练过程的客观性,而检索增强生成(RAG)则用于提高知识源的可靠性。公司专有的模型工厂及其高效的模型并行处理框架确保了算法的透明度和可解释性。