金佰利是基本个人和家庭护理产品领域的全球领导者，通过位于班加罗尔的全球数字技术中心 (GDTC) 继续加大对印度的承诺。

该公司成立于 2018 年，初始投资为 250 万美元。班加罗尔 GDTC 取得了显着的增长，在短短五年内规模扩大了八倍。该中心专注于数据和分析、人工智能 (AI)（包括生成式 AI）、机器学习 (ML)、云转型、全球数字运营和自动化、数字销售和营销以及数字供应链等关键领域和数字能力，所有这些都有助于提高效率并改善客户体验。未来三年，GDTC 计划继续扩张，重点关注提升 AI/ML 能力并开发创新数字解决方案以提高运营效率和客户参与度。这些能力进一步增强了 Kimberly-Clark 实施今年早些时候分享的全球 Powering Care 战略的能力，进而强化了其以消费者为中心的长期承诺。

班加罗尔 GDTC 在推动 Kimberly-Clark 技术进步的同时，也为印度更广泛的技术和创新生态系统做出了贡献。通过与当地初创企业、学术机构和行业合作伙伴合作，该中心旨在培育尖端解决方案。

“我们的班加罗尔 GDTC 证明了金佰利对创新的根深蒂固的承诺以及印度人才的广泛性。”金佰利首席数字和技术官 Zack Hicks 说道。“在短短五年内，该中心已发展成为我们数字战略的关键增长引擎，提供人工智能驱动的商业和供应链解决方案，并在现代制造。展望未来，我们仍然专注于进一步投资印度，利用该国杰出的人才和技术专长来塑造金佰利的未来，并在我们的核心类别中引领行业领先的创新。”

数据和高级分析的集成是班加罗尔 GDTC 成功的核心。通过利用基于企业数据湖构建的 AI/ML 算法，该团队还在优化销售预测、完善电子商务定价策略以及自动化日常任务，例如2024 年，源自 GDTC 的 Gen AI 平台将员工生产力提高了 25%，人工智能驱动的销售和收入分析的发展推动了欧洲、中东和非洲等地区的销售执行力提高了 10%。这些创新不仅简化了运营、降低了成本，还提高了准确性和效率。/p>

该中心的主要成就之一是开发了Maestro，这是一个人工智能驱动的供应链编排平台，为金佰利在全球范围内节省了超过 2000 万美元。另一项变革性创新是仓库自动化平台，它将仓库机器人技术与供应链系统无缝集成，将新解决方案的部署时间从 18 个月缩短到 4 个月，并节省超过 5000 万美元。 GDTC 的协作努力还创建了 Procuree 3.0，这是一个由生成式 AI 提供支持的内部采购到付款聊天机器人，可增强 Kimberly-Clark 在 42 个国家/地区和 14 种语言的采购流程。

最近，GDTC 以“UNLOKC 2024”为主题举办了第三届数字黑客马拉松，汇聚了 Kimberly-Clark 员工和技术合作伙伴，共同开发数字解决方案，为供应等领域的商机做出贡献连锁、营销、金融。四个星期内提交了 130 多个创新想法，数字技术全球领导团队在班加罗尔举行的黑客松决赛期间为 7 个入围项目颁发了奖项。这些决赛入围者将在不久的将来获得开发项目的支持。

作为金佰利最大的技术中心，班加罗尔 GDTC 的定位是继续成为全球范围内增长和创新的关键驱动力。该中心计划继续吸引顶尖人才并扩大其技术能力，将在塑造公司及其全球技术生态系统的未来方面发挥关键作用。