Nylo 服务人形机器人在 CES 2026 上展出。来源：IntBot

机器人技术和人工智能的融合正在催生更多的全球合作伙伴关系。 IntBot 和 Certis 今天表示，他们已建立战略合作伙伴关系，为新加坡的企业和面向公众的环境探索和开发“社交智能”机器人应用程序。

两家公司表示：“随着社交智能机器人从演示和试点转向可行的部署，这一合作伙伴关系标志着物理人工智能在行业内得到更广泛的采用。”合作者表示，他们将把 IntBot 的通用社交智能技术与 Certis 的设计经验结合起来。并运行复杂的关键任务操作。两家公司将致力于开发可集成到实时操作环境中的人形礼宾和辅助应用程序，其中机器人必须与人自然交互，同时满足安全性、可靠性和服务交付的实际要求。

IntBot 表示其人形机器人是成熟的、可扩展的

IntBot 声称其与 Certis 的合作表明其物理 AI 平台、部署模型和企业操作框架已准备好扩展到新加坡和新加坡的高流量公共空间。

“随着多模态模型的成熟，实体人工智能的决定性瓶颈从任务操纵转向人机交互。”IntBot 联合创始人兼首席执行官杨雷表示。 “机器人在公共场所的成功越来越取决于其吸引人们的能力，而新加坡在智能基础设施方面的领先地位使其成为物理人工智能的理想发射台。与 Certis 的合作确保了我们的总部位于加利福尼亚州圣何塞的 IntBot 表示，它正在设计和制造能够在现实人类环境中自主操作的人形机器人。该公司表示：“当机器人在人周围（而不是在笼子后面）操作时，社交互动就成为任务的重要组成部分。”

IntBot 表示，其机器人可以解释人类意图，理解社会背景，并在酒店、会议和公共场所等动态公共环境中做出自然反应。通过将实时多模式感知与闭环交互系统相结合，该公司承诺提供可靠的社交自主权，并通过现实世界的部署数据进行改进。IntBot 表示，它已在酒店业中应用，为跨服务行业的可扩展人机协作奠定了基础。

Certis 希望实现这一点。综合服务

Certis 表示其合作伙伴与 IntBot 的合作支持其更广泛的机器人战略：将机器人技术集成到实际操作中，作为更广泛的操作技术模型的一部分，将人员、流程、系统和机器结合在一起。这家总部位于新加坡的公司解释说，它将制定用例、操作工作流程和部署要求，以便人形机器人能够在复杂的环境中支持更好的服务成果。

“企业机器人的下一阶段将不仅由自主性定义，还将由机器人如何自然地在现场操作中与人一起工作来定义，”Certis 国际和机器人首席执行官兼首席战略官 Raahul Kumar 表示。

“Certis 的优势在于设计和运行复杂的一线操作，”他补充道。 “通过将 IntBot 的社交智能功能与 Certis 在运营设计和一线部署方面的经验相结合，我们可以提供人形机器人，减轻一线团队在要求严格的角色中的压力，同时提供塞蒂斯表示，该公司将安全、设施和劳动力管理作为单一运营模式进行设计和运行，协调人员、系统和流程。该公司表示，其方法“基于结构化运营设计，其中流程、工作流程和资源是围绕定义的结果进行设计的。” Certis 声称人工智能和机器人技术将帮助其为客户提供跨运营的协调、可见性和日常执行。

合作伙伴计划支持一系列社交机器人用例

IntBot 和 Certis 表示他们计划支持一系列面向客户的用例，例如寻路、访客帮助、多语言参与、客户服务支持和一线运营支持。此次合作将涵盖交通、酒店、医疗保健、零售和其他公共场所es.

通过将社交智能与人形机器人相结合，合作伙伴表示，他们的目标是使机器人能够超越预定义的任务或脚本化的工作流程，变得更具适应性、直观性，并且能够在日常环境中自然地帮助人们。

随着技术和用例的成熟，这些公司正在努力在新加坡进行初步试点部署。 Certis 在澳大利亚和卡塔尔等区域市场开展业务，其全球团队拥有超过 25,000 名员工。