需求驱动
用户希望获得互动和个性化信息，机构寻求新的接待与传播方式。
报告摘要
IMARC Group公开报告显示，全球公共关系机器人市场2025年规模75亿美元，2026年82亿美元，2034年预计143亿美元，2026—2034年复合年增长率7.27%。这里指在展会、博物馆、机场、商场等场所承担接待、信息传达和互动的实体机器人，不是社交媒体软件账号或传统公关服务市场。
市场走势
市场规模变化
20257.5 USD billion
2026E8.2 USD billion
2034E14.3 USD billion
预测期复合增长率 CAGR
7.27%
机构预测 · 2034
关键结论
- 2025年75亿美元，2034年预计143亿美元。
- 来源称远程呈现产品、酒店餐厅终端及北美分别领先。
- 市场未公开各细分的精确份额。
驱动与约束
需求驱动
AI和交互技术以及服务业自动化拓展使用场景，疫情期间低接触服务需求构成历史背景。
报告属性
报告属性
9 项市场分析与趋势
信息服务与交互
语音、动作及表情可辅助组织传递信息，但机器人需维护和人工支持，不能宣称无间断运营、始终准确或完全替代人工沟通。
产品
远程呈现机器人为来源最大组，人形及其他产品提供不同交互形式。
终端
酒店餐厅为最大组，来源还列移动导览信息、媒体互动机器人及其他类别；分类混合行业与用途，按来源保留不改造为互斥行业统计。
北美及覆盖
来源称北美最大，自动化和AI采用支持需求；亚太、欧洲、拉美及中东非洲亦在范围，未公开份额。
公开参与者
正文列示Boston Dynamics、Hajime、Hanson、Honda、HYULIM、Kawada和SoftBank Robotics。公司业务各异，名单不表示所有企业都有同类成熟接待产品。
市场细分范围
产品
3 项终端及用途（来源分类）
4 项区域与国家
5 项主要参与者
Boston DynamicsHajime Research Institute Ltd.Hanson Robotics LimitedHonda Motor Co. Ltd.HYULIM Robot Co. Ltd.Kawada Robotics CorporationSoftBank Robotics Corp.
数据来源：IMARC Group 公开报告
RoboInd 校准：机构预测不等于实际成交、订单、交付或出货；跨机构比较需核对市场边界、基准年和指标语义。
